O crescimento da internet e o marketing digital: como encantar o consumidor através da criação de conteúdos para as redes sociais

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O crescimento da internet e o marketing digital: como encantar o consumidor através da criação de conteúdos para as redes sociais

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Title: O crescimento da internet e o marketing digital: como encantar o consumidor através da criação de conteúdos para as redes sociais
Author: Moura, Bruna Altmayer
Abstract: Este trabalho tem como objetivo analisar o crescimento da internet e o uso das redes sociais nos últimos anos e, a partir disso, analisar as formas de comunicação que encantam os consumidores nas redes sociais. Como metodologia de e studo foi realizada uma análise do perfil do Instagram da empresa Nubank, observando os tipos de conteúdo que a marca cria e sua forma de comunicação nos meios digitais. Através deste estudo, foi possível perceber o quanto as redes sociais estão presentes no nosso dia-a-dia e identificar o tipo de comunicação que encanta o consumidor e algumas estratégias que são utilizadas pelas marcas nas redes sociais. Em especial, foram analisadas algumas estratégias da Nubank no Instagram. Com este estudo pode-se perceber que para encantar o consumidor é preciso criar conteúdos relevantes, que gerem emoções positivas e conexão e, conteúdos personalizados para cada cliente, sempre buscando criar uma proximidade entre marca e consumidor.
Description: 18 f.
URI: http://bibliodigital.unijui.edu.br:8080/xmlui/handle/123456789/6613
Date: 2020-03-13

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Bruna Altmayer Moura.pdf 589.9Kb PDF View/Open Trabalho de Conclusão de Curso

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