Valenzuela, Oseias Adriano2018-12-0620182018-12-062018-12-06https://bibliodigital.unijui.edu.br/items/a0697b2c-0a27-4413-ba31-2ec6b723ce0722 f.Este estudo consiste de uma pesquisa de clima organizacional para ser utilizada como ferramenta de apoio a fim de apontar os fatores que influenciam este clima e a satisfação dos colaboradores da empresa do Comércio Varejista de Materiais de Construção da cidade de Panambi / RS e desta forma, propor sugestões de melhorias que possam aumentar a competitividade da empresa. As oportunidades existentes no mundo globalizado são muitas, entretanto também são grandes as dificuldades encontradas pelas empresas de todo o mundo e de todos os tamanhos, onde a retenção de profissionais qualificados e sua motivação através do estabelecimento de um bom clima organizacional pode ser um dos maiores desafios para as empresas que buscam a perenidade em seus negócios. O estudo ocorreu com uma amostra de 14 colaboradores, pelo mesmo investigaram-se a satisfação dos colaboradores com as práticas de gestão de pessoas na empresa em relação à liderança e a comunicação interna e endomarketing. Identificou-se a necessidade da aproximação maior de seu líder com seus liderados, também a falta de confiança em delegar poder, as deficiências na comunicação interna e a necessidade de ter um canal mais eficiente entre empresa e colaboradores. Com a utilização desta pesquisa de clima também foi possível gerar informações estratégicas que possam servir de premissas a ações de melhoria no ambiente organizacional e por consequente melhora na produtividade e competitividade da empresa no mercado de materiais de construção.pt-BRCiências sociais aplicadas.Gestão de pessoas.Clima organizacional.Satisfação.Práticas.TCC