Santos, Augusto Cesar dos2022-03-222021-11-082022-03-222022-03-22https://bibliodigital.unijui.edu.br/items/e154dd4e-8815-49df-95cd-36f8302c69f048 f.O mercado consumidor é cada vez mais competitivo portanto, possuir produtos com excelente desempenho e com qualidade é um diferencial na hora do cliente realizar a escolha do produto. Para atingir a melhor qualidade do produto é muito importante possuir colaboradores e fornecedores que tenham como objetivo a qualidade. A manutenção da produção com qualidade e dentro dos prazos estabelecidos só é possível utilizando ferramentas e metodologias da qualidade, para monitoramento e controle do processo dentro das tolerâncias especificadas. Porém mesmo com ferramentas e metodologias é necessário desenvolver sistemática para realizar a tratativa das não conformidades que podem ocorrer no processo, evitando que itens divergentes cheguem ao cliente final. O Plano de Desenvolvimento é uma metodologia desenvolvida pela Kepler Weber para auxiliar seus fornecedores na resolução das não conformidades antes do recebimento dos itens em seu parque fabril, utilizando ferramentas da qualidade com rápido tempo de resposta e com o menor custo possível para implementação. A aplicação desta metodologia e das ferramentas da qualidade possibilitaram reduzir o número de não conformidades do fornecedor e melhorar seu fluxo produtivo.pt-BREngenharias.Engenharia Mecânica.Ferramentas da qualidade.fornecedor.qualidade do produto.resolução de não conformidades.TCC