A relevância dos indicadores da controladoria na gestão de postos de combustíveis

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dc.contributor.author Wentz, Maicon Raiel
dc.date.accessioned 2020-11-10T13:48:15Z
dc.date.available 2020-10-06
dc.date.available 2020-11-10T13:48:15Z
dc.date.issued 2020-11-10
dc.identifier.uri https://bibliodigital.unijui.edu.br:8443/xmlui/handle/123456789/6950
dc.description 19 f. pt_BR
dc.description.abstract O presente artigo visa identificar a importância dos indicadores de controladoria perante as empresas do ramo de comércio de combustíveis. Diante disso, o objetivo do estudo consiste em analisar a relevância dos subsistemas de custos financeiros e de gestão estratégica, na geração de informações relevantes para a gestão de postos de combustíveis. O estudo se iniciou pela pesquisa bibliográfica, que possibilitou absorver mais conteúdo referente ao tema. Posteriormente, foi feita a coleta dos dados por meio de questionários aplicados a dez gestores do ramo, utilizando técnicas de escala de Likert, contemplando os indicadores de sistemas de informações, custos, gestão estratégica e financeiro. Outro questionário foi aplicado a cem clientes, contemplando os indicadores dos 4 P´s do marketing. Os dados obtidos foram posteriormente tabulados em planilhas Excel e analisados. Os resultados demonstram a grande relevância dos indicadores perante a gestão da empresa, com ênfase nos indicadores de gestão estratégica, os quais ficaram mais conceituados na pesquisa. O resultado aplicado aos clientes apresentou a maior relevância no P de praça, identificando a importância do local e a forma de comercialização dos produtos pela empresa. pt_BR
dc.language.iso pt_BR pt_BR
dc.relation.ispartofseries TCC;
dc.subject Ciências Sociais Aplicadas pt_BR
dc.subject Indicadores pt_BR
dc.subject Controladoria pt_BR
dc.subject Marketing pt_BR
dc.subject Gestão pt_BR
dc.subject Postos de combustíveis pt_BR
dc.title A relevância dos indicadores da controladoria na gestão de postos de combustíveis pt_BR
dc.type TCC pt_BR
mtd2-br.advisor.instituation Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul pt_BR
mtd2-br.advisor.name Vieira, Euselia Paveglio


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