Gestão de custos e análise de resultados na atividade comercial: um estudo de caso da Loja Buzina.

Abstract

O estudo realizado tem o objetivo de propor um sistema de custos e preços para uma pequena empresa comercial, de forma que proporcione informações para o seu processo de tomada de decisões, incluindo a precificação, margem de contribuição e lucratividade. A metodologia é de natureza aplicada, descritiva, com abordagem qualitativa com procedimentos bibliográficos, análise documental e entrevista não-estruturada. Para atender o objetivo foram coletados dados juntamente com o sócio proprietário consequentemente foram calculados o mark-up, preço orientativo, preço mínimo, margem de contribuição ponto de equilíbrio e margem de segurança. Considerando os resultados encontrados nota-se a importância da contabilidade de custos em pequenas empresas comerciais, onde a precificação sem parâmetros acaba gerando resultados não tão atrativos, quanto poderiam ser, se fossem considerados um sistema de custos, preços e resultados. Constatou-se que para a empresa Buzina é indispensável a utilização da contabilidade e gestão de custos, em função dos resultados encontrados durante o estudo, onde diversos produtos vendidos encontram-se com margens e resultados muito diferentes da imagem que o empresário tinha, na qual ele considerava como seus produtos mais rentáveis, o que não se confirmou durante o estudo. Conclui-se que para essa pequena empresa comercial se desenvolver, necessita do acompanhamento da contabilidade de custos e gestão de preços, instrumentalizando o gestor na sua tomada de decisão.