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Gestão de pessoas e diversidade geracional: um estudo comparativo entre organizações brasileiras e alemãs
(2015-05-08) Jaeschke, Juliana
Atualmente três gerações convivem nos ambientes organizacionais. Cada uma dessas gerações nasceu e foi educada em épocas distintas, e também acompanhou fatos marcantes e inovações tecnológicas diferentes. A geração mais velha é a baby boomers. Seus integrantes nasceram após a Segunda Guerra Mundial, e por isso cresceram com o dever de reconstruir o mundo; em seguida, a geração X, que viu o surgimento da televisão e nasceu entre a metade da década de 60 e o final dos anos 70; logo após, a geração Y, a qual acompanhou o desenvolvimento dos primeiros computadores e viu surgir a internet. Essas gerações possuem anseios pessoais e profissionais particulares que diferem das demais; realidade que tem contribuído com muitos dos conflitos organizacionais que se percebem. Neste ínterim, essa Dissertação objetiva identificar e descrever as características-chave dos profissionais brasileiros e alemães das gerações baby boomers, X e Y, e descobrir até que ponto se evidenciam práticas de gestão de pessoas para a administração da diversidade geracional em empresas desses dois países, além de visualizar diretrizes para a gestão de pessoas na perspectiva da diversidade geracional. Em relação aos aspectos metodológicos, a pesquisa se caracteriza como aplicada, é norteada pela teoria crítica e tem abordagem qualitativa. No que diz respeito aos fins, é exploratória e descritiva, e em relação aos procedimentos técnicos é bibliográfica, documental e de campo. A investigação ocorreu em duas indústrias do Brasil, numa indústria da Alemanha e ainda em uma empresa de automação industrial alemã. Para a coleta de dados foram utilizadas as técnicas de entrevista semiestruturada, que foi aplicada aos respondentes brasileiros, e questionário aberto, respondido pelos pesquisados alemães. A interpretação das mensagens transmitidas pelos sujeitos se deu pela análise de conteúdo, a partir de três categorias previamente definidas. Os achados empíricos revelam que as organizações brasileiras já introduziram práticas que visam a gerir a diversidade de gerações, como treinamento dos líderes e alinhamento das políticas salariais e benefícios com o mercado externo, enquanto as empresas alemãs pesquisadas ainda não executam essas práticas, todavia consideram que elas poderão ser introduzidas em suas organizações; percebeu-se, ainda, que essas três gerações, que pensam de maneira diferenciada e atualmente trabalham juntas em organizações públicas e privadas, precisam encontrar pontos comuns favoráveis ao alcance dos objetivos e sucessos destas organizações. Nesse contexto, essa Dissertação propôs a mentoria como ferramenta de gestão de pessoas no âmbito da diversidade geracional, visando a que os profissionais das diferentes gerações, atuando como mentores e mentorados, possam se conhecer melhor e, consequentemente, compreenderem-se, propiciando um ambiente sadio de valorização do novo e preservação do sábio, otimizando, dessa forma, as atividades das organizações.
Mentoring e geração y: uma metodologia para o desenvolvimento profissional e pessoal
(2012-05-17) Jaeschke, Juliana
Este artigo teve como objetivo propor a utilização do mentoring como metodologia de desenvolvimento profissional e pessoal dos jovens da Geração Y. Buscou-se identificar os principais benefícios que o mentoring proporciona a seus mentorados e as mais relevantes características e os desejos profissionais destes jovens, a mais nova força de trabalho das empresas. A investigação realizada foi qualiquantitativa e descritiva, utilizando como procedimentos técnicos: pesquisa bibliográfica e de campo, de levantamento e de grupos de discussão, com intuito de descobrir qual a visão, os desejos e as preferências dos jovens em relação a sua vida pessoal e suas carreiras, levando em conta: profissão, mentores e líderes, e os relacionamentos entre os pares de negócios. Os resultados da pesquisa empírica revelaram que os jovens Y desejam ter um mentor, pois sentem-se mais bem preparados para o mercado de trabalho contando com o apoio das funções de carreira e psicossociais do mentoring, tendo ainda muitos de seus desejos profissionais e pessoais alcançados através do acompanhamento pessoal do mentor. Estudos futuros tratando das experiências de jovens Y com seus mentores enriqueceriam ainda mais o entendimento dos benefícios do mentoring como metodologia de desenvolvimento profissional e pessoal desta geração.