A comunicação como instrumento gerador de comprometimento para gestores
dc.contributor.author | Kreutz, Stefani Daiana | |
dc.date.accessioned | 2012-07-19T17:30:49Z | |
dc.date.available | 2012 | |
dc.date.available | 2012-07-19T17:30:49Z | |
dc.date.issued | 2012-07-19 | |
dc.description | 24 f. | pt_BR |
dc.description.abstract | Considerando o papel da gestão de pessoas no desenvolvimento de estratégias para qualificar os processos organizacionais, realizou-se estudo de como a comunicação organizacional pode ser estratégica para que os gestores possam desenvolver o comprometimento das equipes de trabalho. A pesquisa bibliográfica consistiu na busca por concepções teóricas de comprometimento e comunicação organizacional, na relação entre ambos e também no entendimento do contexto da educação superior, uma vez que o estudo foi desenvolvido em uma universidade. Complementando essa investigação, realizou-se pesquisa documental em materiais da própria organização. A pesquisa de campo com aplicação de dois questionários consolidou a coleta de dados, sendo focada em dois grupos distintos e relacionados entre si, técnico-administrativos integrantes de equipes de trabalho e seus respectivos gestores. A partir disso, identificou-se como se dá o processo de comunicação entre gestor e equipe, a sistemática dos gestores para transmitir os objetivos organizacionais e a percepção dos técnicos sobre esses objetivos. Buscou-se conhecer como se dá a construção do comprometimento pela comunicação. Como resultados, há apontamentos sobre a expressão da criticidade, sugestão de estudo sobre barreiras à comunicação eficaz e engajamento das equipes às diretrizes organizacionais. Constatou-se ainda a habilidade comunicativa dos gestores e o alinhamento de concepções entre gestores e técnico-administrativos. | pt_BR |
dc.identifier.uri | https://bibliodigital.unijui.edu.br/items/0f4df928-b7c3-4761-abaf-8aa513c034cb | |
dc.language.iso | pt_BR | pt_BR |
dc.subject | Gestor | pt_BR |
dc.subject | Equipe | pt_BR |
dc.subject | Comunicação | pt_BR |
dc.subject | Comprometimento | pt_BR |
dc.subject | Vantagem competitiva | pt_BR |
dc.title | A comunicação como instrumento gerador de comprometimento para gestores | pt_BR |
dc.type | Monografia | pt_BR |
mtd2-br.advisor.instituation | Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul | pt_BR |
mtd2-br.advisor.name | Drews, Gustavo Arno |
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