Engajamento e entrincheiramento no trabalho: um estudo a partir de trabalhadores de empresas do ramo de comércio, indústria e serviços no município de Ijuí/RS

Abstract

Muitas pessoas gastam boa parte de suas horas diárias no trabalho, que além de fornecer-lhes o sustento, contribui para a criação de uma identidade social, além do sentido de utilidade enquanto agente de um processo que é parte integrante. (ROELEN, KOOPMANS, NOTENBORNER E GROOTHOFF, 2008). Segundo Schaufeli, Dijkstra e Vazquez (2013) um indivíduo engajado sente prazer nas atividades que desenvolve, seu trabalho é realizado de tal modo em que ela e a organização são beneficiadas em algum nível. Para identificação de engajamento no trabalho, são analisados três aspectos, chamadas propriamente de dimensões, sendo eles: vigor, dedicação e absorção. A primeira dimensão, o vigor, relaciona-se á pessoas fortalecidas, vibrantes, e energizadas no trabalho, sentem autoconfiança nas atividades que realizam. Conexão com o trabalho, entusiasmo na realização das tarefas abrangem a segunda dimensão dedicação, atribui-se um significado positivo ao trabalho e as pessoas sentem-se orgulhosas do que fazem. E a última dimensão, chamada absorção, retrata pessoas completamente imersas em suas tarefas, são focadas, consideram seu trabalho desafiador, e são tão absorvidas por suas atividades que se esquecem do tempo enquanto estão trabalhando. O conceito de entrincheiramento no trabalho abrange três dimensões: ajustamentos à posição inicial, arranjos burocráticos impessoais e limitação de alternativas. A dimensão, ajustamentos á posição inicial, refere-se aos investimentos do indivíduo e da organização nas condições necessárias para o bom desempenho de determinada atividade, e adaptação do comportamento do trabalhador à posição em que se encontra. Estabilidade e ganhos financeiros que seriam perdidos caso deixasse aquela organização são abordados na dimensão arranjos burocráticos impessoais, o profissional teme a perda dos benefícios construídos na empresa. E, a terceira dimensão, limitação de alternativas, se refere a não percepção do indivíduo frente às oportunidades e espaço no mercado, ele tende a permanecer na empresa devido a ausência de alternativas ( RODRIGUES e BASTOS, 2009). Nesse contexto, este estudo tem como objetivo identificar se há relação entre as dimensões de engajamento no trabalho e entrincheiramento organizacional nos trabalhadores de empresas do ramo de comércio, serviços e indústrias do município de Ijuí/RS. E também identificar o perfil sócio demográfico da amostra, verificar possível incidência das dimensões de engajamento no trabalho – vigor, dedicação e absorção - em cada ramo da amostra pesquisada, verificar possível incidência das dimensões do entrincheiramento organizacional – ajustamentos à posição social, arranjos burocráticos impessoais, limitação de alternativas – em cada ramo da amostra pesquisada, identificar possíveis associações entre o perfil sócio demográfico e os fenômenos estudados e propor ações e práticas de gestão que propiciem o engajamento no trabalho e que possam prevenir ou minimizar o entrincheiramento nos funcionários.