Síndrome de Burnout: um estudo a partir de uma instituição de ensino público da cidade de Cruz Alta/RS

Abstract

Até pouco tempo atrás, a saúde mental dos profissionais que trabalham diretamente com pessoas não era considerada um fator determinante para o bom desempenho das suas atividades. Contudo, o estilo de vida ao qual estes profissionais são submetidos constantemente, somado a uma conjuntura econômico social desequilibrada, tem contribuído para o avanço da chamada Síndrome de Burnout, estresse ocupacional que acomete profissionais envolvidos com qualquer tipo de cuidado em uma relação de atenção direta, contínua e altamente emocional, muito confundido com a depressão. A pesquisa aqui apresentada buscou avaliar se a referida síndrome é uma realidade dentre os profissionais da escola em questão, com objetivo de, a partir dos resultados, repassados a direção da escola, esta possa estudar e implementar políticas de desenvolvimento de pessoas direcionadas. O objetivo desta pesquisa, então, foi identificar se há a incidência da Síndrome de Burnout em funcionários de uma instituição de ensino básico, pública, da cidade de Cruz Alta/RS. Foram avaliados 22 profissionais, de diferentes setores de uma tradicional escola estadual de educação básica da cidade de Cruz Alta, sendo possível verificar que, considerando a atual conjuntura e a desvalorização da profissão, os profissionais, em sua maioria, gostam daquilo que se propuseram a fazer, o que escolherem como profissão, sendo que um baixo percentual apresenta sintomas de Burnout, mas não a síndrome em si. Também se observa que a propensão ao desenvolvimento da Síndrome não se restringe aos professores, funcionários do setor administrativo e da infraestrutura também apresentam sintomas. É preciso dar atenção a estes profissionais que estão se encaminhando para Burnout, procurando desenvolver políticas específicas com objetivo de auxilia-los enquanto ha tempo. Essa amostra é proveniente de diferentes departamentos e setores, por entender que todos os funcionários podem ser acometidos pela síndrome, sendo possível avaliar a incidência do Burnout ou ainda a proximidade disso a partir da aplicação do questionário Maslach Burnout Inventory – MBI, somado a uma avaliação de histórico profissional. O resultado da pesquisa foi repassado à instituição que fará uso das informações na elaboração de políticas e ações específicas na gestão de pessoas.