O comportamento do consumidor: os fatores influenciadores da experiência com o Iphone

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dc.contributor.authorCadoná, Fábio
dc.date.accessioned2018-07-11T23:01:09Z
dc.date.available2017
dc.date.available2018-07-11T23:01:09Z
dc.date.issued2018-07-11
dc.descriptionEste trabalho teve como objetivo analisar o comportamento do consumidor, tendo em vista os fatores que influenciam a experiência de consumo com o iPhone da marca Apple. O comportamento do consumidor pode ser definido como sendo o estudo dos processos envolvidos quando indivíduos ou grupos selecionam, compram, usam ou dispõem de produtos, serviços, ideias ou experiências para satisfazer necessidades e desejos. A metodologia desta pesquisa está baseada em Vergara (2010) onde pode ser categorizada como exploratória ou aplicada. Foi aplicado um questionário semi-estruturado para 71 participantes, aonde eles escolheram suas respostas, diante das alternativas apresentadas. Os dados da pesquisa embasaram os resultados sobre o perfil dos usuários do iPhone, na maioria são jovens e com renda de 1 a 3 salários mínimos. No segundo momento, a análise centrou-se nas influências segmentadas em: cultural, social e psicológica (ENGEL, BLACKWELL E MINIARD, 2000). Dessa forma, conclui-se que um dos influenciadores da compra do iPhone é a chancela da marca Apple.pt_BR
dc.description.abstract56 f.pt_BR
dc.identifier.urihttps://bibliodigital.unijui.edu.br/items/bbe1db15-049e-40a2-9cb5-7c0f9a39516b
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.subjectCiências sociais aplicadas.pt_BR
dc.subjectComunicação social.pt_BR
dc.subjectPublicidade e proparganda.pt_BR
dc.subjectConsumo.pt_BR
dc.subjectMarketing.pt_BR
dc.subjectCelular.pt_BR
dc.subjectMarca.pt_BR
dc.subjectApple.pt_BR
dc.titleO comportamento do consumidor: os fatores influenciadores da experiência com o Iphonept_BR
dc.typeMonografiapt_BR
mtd2-br.advisor.instituationUniversidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sulpt_BR
mtd2-br.advisor.nameAlmeida, Márcia Regina Conceição de

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