Os impactos da LGPD no setor de pessoal: estudo de caso em uma empresa de serviços contábeis

Abstract

O trabalho aborda quais são os impactos da lei geral de proteção de dados no setor de pessoal, um estudo de caso em uma empresa de serviços contábeis, a empresa estudada está localizada na cidade de Ijuí, Rio Grande do Sul. O objetivo geral do estudo consiste em apurar os pontos essenciais das demandas da LGPD e seus reflexos nos processos e nos controles internos em uma empresa de serviços contábeis, que certifiquem o seu cumprimento na organização. A metodologia utilizada no estudo foi uma pesquisa aplicada, qualitativa e de natureza descritiva, os instrumentos utilizados para a coleta de dados foram a observação, análise documental, entrevista não estruturada e estudo de caso. Desta forma foi realizado um mapeamento dos processos do setor de pessoal, envolvendo a seleção, contratação, cálculos mensais e a demissão. Em todos esses processos existe a movimentação de documentos e dados das pessoas envolvidas, sendo que a lei geral de proteção dos dados, aponta uma série de recomendações e normatizações, as quais as empresas precisam estar atentas e contemplar em seus processos operacionais, no setor de pessoal, isso tem um impacto muito grande. Com base no comparativo com a LGPD, este estudo apresenta uma proposta de um modelo de adequação para o setor de pessoal. Conclui-se que, a partir desta pesquisa a importância da lei geral de proteção de dados dentro do setor de pessoal para que seja feito de forma correta o tratamento dos dados, trazendo desta forma mais segurança e confiança para os clientes da empresa de serviços contábeis.