O comprometimento organizacional em uma empresa prestadora de serviços contábeis
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Data
2012-08-17
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Resumo
A partir do final da década de 70, um dos construtos mais intensamente investigados em
comportamento organizacional foram os estudos sobre Comprometimento Organizacional e
tal relevância é pelo interesse dos gestores nos impactos por ele exercido sobre o contexto
organizacional, ao buscar formas de gerenciar o comprometimento de seus funcionários
utilizando-o como diferencial competitivo. Diante disso, este artigo visa a verificar o estilo de
Comprometimento Organizacional predominante em uma Empresa prestadora de Serviços
Contábeis do município de Santa Rosa - RS. Para atingir o objetivo deste trabalho, foi
realizada uma pesquisa aplicada, de cunho quantitativo e qualitativo, exploratória e descritiva.
A pesquisa foi bibliográfica, de levantamento, de campo e um estudo de caso. Para o
levantamento dos dados, foi utilizado um questionário contendo duas partes, uma de
caracterização do perfil dos participantes e a outra contendo as três escalas de
comprometimento organizacional Afetiva, Calculativa e Normativa, elaborados por Siqueira
nas versões 1995 e 2000 (apud, SIQUEIRA, TAMAYO et al, 2008). Concluiu-se de acordo
com os resultados obtidos que o comprometimento afetivo é o que prevalece na empresa, mas
há indecisão por parte dos funcionários quanto ao seu compromisso afetivo com a
organização, pois eles acreditam que se deixassem a empresa não teriam perdas sociais,
perdas de investimentos feitos na organização, perdas de retribuições organizacionais, nem
perdas profissionais e também acreditam que não devem ter obrigações e deveres morais com
a empresa.
Descrição
19 f.
Palavras-chave
Comprometimento organizacional, Gestão de pessoas, Empresa de serviços contábeis