Proposta de implementação da controladoria em uma empresa de grande porte de transportes rodoviários

Abstract

Este artigo busca apresentar uma proposta de implementação da controladoria em uma empresa de grande porte do setor de transportes rodoviários, evidenciando as fases para a sua implementação bem como compor um processo de estruturação que sustente com informação à gestão e a elaboração do planejamento estratégico. A controladoria surge para impulsionar e sustentar com eficácia e eficiência as informações que servem como base para a tomada de decisões. A metodologia caracteriza-se por uma pesquisa aplicada, qualitativa e quantitativa, pesquisa bibliográfica e estudo de caso, por meio de um questionário estruturado aplicado a gestores de uma empresa de grande porte do ramo de transportes rodoviários, onde as perguntas relacionadas à base de dados foram respondidas a partir de uma escala Likert de importância para com os fatores apresentados em relação à questão em destaque. Os resultados demonstram os fatores de maior relevância para os respondentes em relação à implementação da controladoria. Verifica-se que a primeira fase se inicia com a decisão da necessidade desta implementação. Após, faz-se necessária a definição de um modelo conceitual a ser seguido, bem como o sistema integrado de informações composto pelas diretrizes, normas e procedimentos a serem adotados. Por conseguinte, inicia-se a fase de instruções, treinamentos, alteração da mudança cultural da empresa, visando a importância deste processo à organização para que o mesmo reflita nos melhores resultados. Nessa perspectiva, concluiu-se a importância que a controladoria exerce a partir do fornecimento de informações que potencializem a tomada de decisões de forma segura, eficiente e eficaz para que a empresa mantenha-se no mercado de forma solida, segura e competitiva.