A governança de TI com as melhores práticas do Cobit

Abstract

A alta competitividade entre empresas evidencia a real necessidade de pequenos detalhes que fazem a diferença para o cliente na hora de escolher a empresa para fornecer o serviço e/ou produto. Esses detalhes podem ser muitas vezes processos que aumentam a chance de sucesso dentro da empresa, por exemplo, processos de TI que facilitem a tomada de decisão dos executivos. Organização e automatização de processos internos é a solução para a atualidade. A Governança de TI surgiu após o mercado evidenciar uma real necessidade de ter tudo que ocorre dentro de uma empresa sob controle dos executivos, das pessoas onde a tomada de decisão precisa ser rápida e correta. A transparência dos custos, do valor e dos riscos de TI foi uma das maiores metas buscadas pela Governança de TI algum tempo atrás. O framework COBIT é focado no que é necessário para atingir um adequado controle e gerenciamento de TI, ele foi alinhado e harmonizado com outros padrões de boas praticas de TI mais detalhados, englobando tudo que uma empresa necessita para se manter viva e organizada no mercado competitivo atual.Através do acompanhamento da implementação dos processos do COBIT é possível ter conhecimento dos custos, riscos e valores embarcados em cada processo. A mensuração de desempenho provida pelo COBIT é o diferencial que a Governança de TI buscava.