Controladoria e Gestão Tributária

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Indicadores para gestão de resultados de carteiras de associados em uma cooperativa de crédito
(2014-05-07) Casagrande, Adriano
A cooperativa que foi o objeto do estudo esta situada em um mercado altamente competitivo entre as instituições financeiras, por isso, se verifica a importância de serem apurados indicadores de desempenho que consigam medir a rentabilidade e qualifique sua eficiência de gestão. Com base nestas informações, a tomada de decisão em maior subsídio, e a cooperativa ganha benefícios gerenciais em escala. Os sistemas de indicadores tem sido um instrumento efetivo no equacionamento das informações, e são necessários para a avaliação de desempenho das carteiras de associados. A cooperativa tem exigido cada vez mais de seus colaboradores uma melhor gestão de resultados e de despesas, aonde estes vem sendo mais elaborados e planejados ano a ano. Porem até o presente trabalho, não apresentava indicadores detalhados por carteira que conseguissem mensurar a real contribuição no resultado. Neste sentido, o estudo teve por objetivo elaborar indicadores de gestão como estratégia para ponderação da avaliação dos resultados de carteiras de associados, verificando uma estrutura de indicadores de gestão que possam contribuir para a melhoria da rentabilidade e, na gestão das carteiras de associados da cooperativa de crédito. Para a criação de indicadores de gestão é impreterível que as informações geradas reflitam o mais fiel possível a realidade abordada. A pesquisa é aplicada e descritiva, utilizando-se da coleta de dados por entrevistas despadronizadas, analisando e sistematizando os dados coletados em planilhas eletrônicas. Nos resultados do artigo foram gerados indicadores que mensuram o resultado líquido por carteira, assim como, o ticket médio bruto e o ticket médio líquido, que são informações fundamentais para auxiliar na gestão das carteiras, bem como, o gestor da unidade para criar ações especificas de gestão da mesma.
Percepção dos gestores de uma cooperativa agropecuária na questão da responsabilidade social
(2014-05-05) Stahlhöfer, Nádia
Elementos vinculados a política de gestão de estoques que podem ser potencializados por meio de um sistema de informação em uma cerealista
(2014-05-05) Graunke, Jânio Fernando
Este trabalho tem por objetivo demonstrar os elementos vinculados a política de gestão de estoques que podem ser potencializados por meio de um sistema de informações em uma cerealista. O sistema de informações torna-se mais importante para as empresas no atual mercado, que se encontra mais ágil e competitivo. Sua adoção colabora com o crescimento da empresa, por meio de um gerenciamento mais adequado. Esse processo não se caracteriza somente como gerar informações, mas sim como um sistema de adequação dos negócios ao mercado atual, tornando-se uma solução parcial para a competitividade no mercado. O sistema de Informação envolve todo o gerenciamento e controle da empresa. Tem como função gerar informações relevantes para a tomada de decisões e demonstrar falhas que a empresa pode cometer. Por isso tem um papel importante dentro da empresa, ainda mais no sistema de informação do estoque, é por meio do estoque que se ratifica se os setores mais importantes da empresa, como os de compras e de vendas, e os custos formados por ambos, que dentro de um sistema de informação formará uma base para a tomada de decisão e o seu gerenciamento.Propôs-se neste artigo que o Sistema de informações potencialize elementos da politica do estoque para que gere informações significativas na tomada de decisões. Utilizou-se da pesquisa aplicada, exploratória e da coleta de dados reais da empresa objeto do estudo. Conclui-se que o sistema de informações na área do estoque fornece informações detalhadas na tomada de decisões e defini novos caminhos para o aperfeiçoamento do sistema de empresa, além disso, busca atingir resultados, qualificando as informações geradas e suas influências na gestão dos estoques, utilizando-se da evolução contínua dos elementos vinculados a política de estoque, obtendo-se para a organização os ganhos nas oportunidades que surgem.
A relevância dos indicadores de margem de contribuição na gestão de produtos diferenciados em um supermercado
(2014-04-28) Roehrs, Leonardo dos Santos
Esse trabalho tem como objetivo fazer uma analise dos indicadores de margem de contribuição no desempenho e rentabilidade de uma gama de produtos de uma seção denominada “Gastronomia Especial” criada a partir da dificuldade encontrada por um grupo de pessoas em encontrar produtos diferenciados para cursos de culinária e até a para gastrônoma do dia-a-dia. Com a acirrada concorrência no comércio varejista e as exigências de alguns consumidores, o aumento do mix de produtos e a criação de seções focadas de produtos diferenciados, se torna um diferencial importante na luta para fidelização dos clientes. Com isso a avaliação de desempenho dos diferentes segmentos se torna essencial para a empresa se manter competitiva e auxiliar os gestores na tomada de decisão. A metodologia se classifica como uma pesquisa aplicada com caráter qualitativo, descritiva, utilizando-se da analise de relatórios gerenciais e buscas no sistema de informação via software da empresa. Pode-se concluir que utilização da margem de contribuição como indicador de desempenho dos produtos auxilia no controle dos custos associado ao preço de venda para medir se a empresa tem resultado para cobrir os mesmos. O controle da margem de contribuição é um excelente aliado para a tomada de decisão.
Referencial estratégico para uma escola de idiomas a partir da visão dos potenciais clientes
(2014-03-17) Cardoso, Andréia Dinamara
A internacionalização exige cada vez mais o domínio de idiomas estrangeiros. A fim de atender a esta necessidade propôs-se a elaboração de um estudo com teor qualitativo, no sentido de apresentar os benefícios de um segundo idioma no âmbito profissional e acadêmico, considerado uma ferramenta de competição no atual mercado de trabalho. O estudo foi realizado na região de Ijuí, RS, e buscou coletar informações que subsidiem a elaboração de uma estratégia diferenciada na dinamização de uma escola de idiomas, otimizando o ensino de línguas e motivando os profissionais e estudantes acadêmicos a buscarem este conhecimento. A metodologia utilizada para o desenvolvimento da pesquisa seguiu duas vertentes, sendo a primeira uma pesquisa bibliográfica à luz de estudiosos como Day (1990; 2001) e Chiavenato (2010), entre outros. Já a segunda é uma pesquisa de campo em que se aplicou um questionário fechado a estudantes de graduação e pós-graduação da Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul (Unijuí) e uma entrevista despadronizada para empresários e executivos de empresas de Ijuí e região. Os resultados da pesquisa indicam que a maioria dos entrevistados busca o conhecimento de uma segunda língua para preencher requisitos curriculares ou para ascensão de cargos. Os atributos considerados muito importantes pelos participantes da pesquisa, a serem oferecidos por uma escola de idiomas, são a qualificação do professor, a certificação do curso e o atendimento. A disponibilidade de horários é outro item muito importante para os acadêmicos, assim como o local da escola é importante para os empresários e executivos. Por fim, foi traçado um referencial estratégico de posicionamento diferenciado para a escola de idiomas atrair e reter o maior número possível de clientes, como oferecer profissionais qualificados na área, certificação reconhecida, atendimento e grade de horários diferenciados, itens fundamentais que respondem às necessidades e interesses de cada aluno e se encaixam na disponibilidade dos potenciais clientes.
A relevância da informação contábil na gestão das empresas do agronegócio da região Noroeste do Rio Grande do Sul
(2014-03-17) Carneiro, Tatiane Dumke
As organizações vivem atualmente em um ambiente de constantes mudanças, onde o mercado extremamente competitivo e em ritmo acelerado impõem desafios cada vez maiores aos gestores. Neste cenário, a informação passou a ser um recurso extremamente valioso para acompanhar as grandes evoluções geradas pela globalização e a Contabilidade, compreendida como um “banco de dados” que contempla informações sobre todos os eventos econômicos e empresariais apresenta-se na sua mais moderna expressão como um sistema de informações auxiliando nos processos decisórios.Este trabalho teve por objetivo verificar a percepção dos gestores das empresas do ramo do agronegócio da região noroeste do Rio Grande do Sul, em relação àcontribuição das informações geradas pela Contabilidade na gestão destes empreendimentos. As informações foram coletadas por meio de entrevistas realizadas com os gestores de 08 (oito) empresas que possuem unidades de recebimento e comercialização de grãos nos Municípios de Jóia, Augusto Pestana e Ijuí. Os resultados demonstram que grandeparte dos gestores utilizamamplamente as informações geradas pela Contabilidade no gerenciamento destes empreendimentos.
A quarteirização como tendência no setor logístico: um estudo de caso em uma empresa de transporte rodoviário de cargas em Ijuí - RS
(2014-03-10) Grutka Junior, Claudio Ernesto
Este artigo busca auxiliar o leitor a compreender como pequenas empresas do setor logístico aplicam a quarteirização e de que forma esta técnica repercute em sua eficiência operacional. Por meio de um estudo de caso, foi abordada a relação entre a transportadora e seus agregados subcontratados, evidenciando que a formação de alianças entre empresas do mesmo setor pode trazer uma vantagem competitiva no mercado em que atuam. Esta vantagem tem como base a redução de custos operacionais, aumento da eficiência operacional, redução de dependência de investimentos em ativo e mão-de-obra especializada. Conclui-se com esta pesquisa, que a quarteirização, mesmo sem um vasto referencial teórico, pode ser aplicada em empresas pequenas do setor logístico que buscam se destacar em agilidade, inovação e formação de parcerias.
Harmonização contábil: teste de recuperabilidade em uma transportadora
(2014-03-10) Barth, Vanessa Adriane
O estudo objetivou identificar se a aplicação do teste de recuperabilidade gera impactos nas demonstrações contábeis, quando aplicado na frota de caminhões de uma transportadora. Para tanto os principais tópicos de abordagem teórica pesquisados foram os princípios e normas contábeis, as principais mudanças promovidas pela Leis das S/As e as Demonstrações Contábeis obrigatórias. No sentido de atender o objetivo proposto utilizou-se como procedimentos metodológicos uma pesquisa aplicada, quantos aos objetivos classificou-se como descritiva, quanto aos procedimentos utilizou-se do estudo de caso, pesquisa bibliográfica e documental, e por fim no que se refere a abordagem do problema a mesma foi qualitativa. Os resultados encontrados neste estudo a partir do caso estudado é que a aplicação do teste de recuperabilidade gerou impactos na posição econômica das demonstrações, em razão da necessidade de ajustes feitos para identificar o valor residual o que consequentemente provocou diminuição no valor de depreciação, isto é diminuindo as despesas e o ajuste do valor recuperável que provocou um aumento nas despesas. Em suma o impacto gerado neste caso foi um aumento nos resultados e no Ativo Não Circulante, uma vez que houve uma diminuição nas despesas considerando o ajuste de depreciação e do valor recuperável.
Percepção dos egressos sobre o curso de Ciências Contábeis na Unijuí
(2014-03-10) Guiotto, Maria Helena
Tendo em vista as inúmeras mudanças econômicas, sociais, legislativas e tecnológicas, o profissional contábil precisa estar qualificado para competir e desenvolver habilidades que o mercado de trabalho exige, atendendo assim a demanda e as necessidades das empresas. Este trabalho objetivou diagnosticar a percepção do Curso de Ciências Contábeis da Unijuí na visão dos egressos do referido curso, no período compreendido entre 2009 a 2012. Para sua realização, a pesquisa abordou um breve estudo da contabilidade, a profissão contábil, o ensino de Ciências Contábeis e suas Diretrizes Curriculares, o ensino de Ciências Contábeis na Instituição Unijuí, o Projeto Pedagógico do Curso, Sistemas de Avaliação, o Exame de Suficiência e o Mercado de Trabalho para o Contador. O estudo realizado é de natureza aplicada, através de pesquisa descritiva, com procedimentos técnicos baseados na pesquisa bibliográfica e de levantamento, com abordagem quantitativa e qualitativa. Os dados foram obtidos através da aplicação de um questionário encaminhado aos egressos por e-mail, contendo 64 questões aos 186 egressos, obtendo-se um retorno de 20%. Após o retorno dos questionários, as respostas foram analisadas e tabeladas, onde foi possível evidenciar indicadores importantes, atendendo os objetivos específicos. Estudos neste sentido colaboram no atendimento das necessidades de atualização das instituições de ensino às novas mudanças que o mercado de trabalho impõe aos profissionais contábeis. O resultado da pesquisa mostrou as áreas de potencialidades ou fragilidades do Curso de Ciências Contábeis para os egressos do curso na Unijuí.
Auditoria operacional no setor de recursos humanos do diretório central de estudantes da Unijuí
(2014-03-06) Fauro, Daniele
Cada vez mais as entidades preocupam-se com a assertividade dos seus resultados, paralelo a isso surge à necessidade de excelentes controles internos, capazes de gerar informações confiáveis para a tomada de decisões. Ligada a este contexto tem-se a auditoria, objeto central desse estudo. O presente trabalho de auditoria foi aplicado no setor de Recursos Humanos (RH), do Diretório Central de Estudantes (DCE) da Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul (UNIJUÍ) onde se buscou examinar as operações trabalhistas, direitos e deveres do empregado e do empregador, políticas e práticas de pessoal na organização, avaliando seu funcionamento atual, emitindo um parecer sobre eventuais irregularidades encontradas nas análises, sugerindo assim melhorias. Evidenciaram-se conceitos de auditoria e suas ramificações, abrangendo normas e leis atuais. Tendo como objetivo a obtenção de conhecimento para a aplicação pratica dirigidos à soluções de problemas específicos, a pesquisa é classificada como aplicada. Ainda quanto a metodologia o estudo classifica-se como sendo uma pesquisa exploratória e descritiva, pois se buscou dados na entidade a fim de verificar a veracidade dos fatos ocorridos utilizando-se da aplicação de técnicas da auditoria operacional. O estudo é qualitativo no sentido de analisar os fenômenos que ocorrem no setor de departamento de pessoal de uma entidade, bem como, o processo, analise e interpretação dos dados referente as atividades decorrentes. A pesquisa tem como base a busca de referencial bibliográfico para o entendimento e embasamento do assunto, seguindo do levantamento de dados, das informações referentes do setor de recursos humanos, buscando na análise documental a confirmação dos procedimentos, sendo um estudo de caso, pois trabalha com o objetivo de aplicação de uma auditoria no setor de recursos humanos de uma instituição. Pelo presente estudo, observaram-se algumas divergências na documentação auditada, sugerindo desta forma a administração vigente que corrija as falhas para evitar possíveis processos trabalhistas.
Análise dos resultados de um sistema de execução orçamentária em uma empresa metal mecânica do Noroeste do Rio Grande do Sul
(2014-03-06) Brönstrup, Mônica Cristina
Para as entidades terem controle de suas operações, é necessário que sejam implantadas ferramentas para que esse controle se efetive. Por isso, a base da controladoria é o processo de planejamento e controle orçamentário, que são instrumentos que englobam todo o processo operacional e estratégico da empresa, gerando informações que auxiliam os gestores a acompanhar, a comparar e a melhorar os resultados. Este artigo teve por objetivo analisar a eficiência e a efetividade de um sistema de execução orçamentária de uma empresa do ramo metal mecânico como instrumento de gestão estratégica. Essa pesquisa se caracteriza como aplicada, descritiva, explicativa, exploratória e estudo de caso. Para a análise dos resultados utilizou-se de dados reais indexados, com a finalidade de preservar o sigilo das informações. O principal resultado do estudo evidencia que após a implantação do sistema de execução orçamentária, a empresa teve mais precisão do realizado em relação ao orçado demonstrando a eficiência e a efetividade do controle orçamentário.
Avaliação do serviço de auditoria interna de uma entidade fundacional
(2014-03-06) Rolim, Graziela Daiana
Esse Trabalho de Conclusão de Curso de Pós-graduação Lato Sensu em Controladoria e Gestão Tributária, teve como área escolhida para estudo e aplicação prática a Auditoria Interna, com enfoque para a avaliação de seus serviços em uma Fundação sem fins lucrativos. No contexto, a grande questão que norteou a presente investigação é: A organização, estrutura e funcionamento do Serviço de Auditoria Interna da Fundação, são adequados e suficientes para o desempenho de suas funções e o alcance pleno dos objetivos para o que foi constituído? Para tanto, foram elaborados questionários para a obtenção da posição da direção da Fundação, do Encarregado do Serviço de Auditoria Interna, dos Usuários do Serviço de Auditoria interna, divididos em duas categorias: os que ocupam cargos de chefias e dos que ocupam cargo de coordenação. Analisadas as respostas, elaborou-se as conclusões e foram apresentadas contribuições à direção superior da Fundação para a melhoria do desempenho do Serviço de Auditoria Interna, resumida na revisão da organização e estrutura de pessoal, para que efetivamente o Auditoria Interna poça realizar com efetividade suas tarefas e contribuir de forma eficiente no atendimento aos diferentes usuários de seus serviços.
A relevância do planejamento estratégico da controladoria enquanto instrumento na gestão empresarial
(2014-03-06) Kensy, Marisa
Este trabalho tem por objetivo demonstrar a importância da Controladoria na organização. O atual cenário de negócios, é um desafio permanente a gestão empresarial, as empresas buscam, de maneira intensiva se adequarem e a reagirem às constantes mudanças ambientais, sociais, financeiras e fiscais, por meio da otimização do desempenho e do controle empresarial, afim de se manterem agregando valor aos seus acionistas, clientes e colaboradores. A atuação da Controladoria pode ser vista como unidade de negócio que facilita a disseminação das informações as demais unidades da organização, para que consigam trabalhar suas estratégias e como um órgão da administração que procura alinhar o processo estratégico de decisões de cada área que compõe a organização, com o intuito de todos atingirem, os objetivos estratégicos da empresa, sendo a ferramenta fundamental para garantir informações adequadas ao processo decisório da alta diretoria. Propôs-se neste artigo que a Controladoria mantenha um planejamento estratégico para alinhar as metas com os desafios da empresa. Utilizou-se da pesquisa aplicada, descritiva e da observação na vida real na empresa objeto do estudo. Conclui-se que o planejamento estratégico da controladoria fornece a visão ampla de uma gama de escopo e a definição dos caminhos e propósitos organizacionais, além disso, busca atingir resultados, qualificando as informações geradas e suas influências na gestão dos negócios, utilizando-se da evolução contínua de se antecipar às mudanças futuras, obtendo-se para a organização os ganhos nas oportunidades que surgem.
Elaboração de plano de negócios para implantação de um escritório de contabilidade em Ijuí-RS
(2013-11-19) Duarte, Gerusa Woitchunas

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