A relação entre a cultura nacional e a institucionalização das práticas de responsabilidade social corporativa

Abstract

Este estudo teve como objetivo analisar a relação entre as características da cultura nacional e a institucionalização das práticas de Responsabilidade Social Corporativa. Para isso, foi utilizada como base teórica a teoria institucional e seus mecanismos isomórficos, a responsabilidade social corporativa, com o modelo de Schwartz e Carroll (2003), e as dimensões culturais de Hofstede. Nesse sentido, foram construídos quatro artigos, em que os objetivos específicos desta tese representam o objetivo de investigação para cada 1 dos quatro artigos. O Artigo 1 teve como objetivo verificar quais os mecanismos isomórficos presentes na institucionalização das práticas de RSC em concessionárias automotivas. A metodologia utilizada foi a pesquisa descritiva, estudo de campo, de abordagem quantitativa. Foram enviados questionários a 24 empresas e respondidos via Google Forms, onde cinco gestores e 19 colaboradores responderam a dois instrumentos com questões sobre RSC e o modelo proposto por Schwartz e Carroll (2003). Os principais achados foram que a percepção dos colaboradores indica que os mecanismos isomórficos coercitivos, mimético e normativo têm participação semelhante na institucionalização das práticas de RSC, com intensidade média a forte. O Artigo 2 teve como objetivo comparar a visão dos gestores e dos colaboradores a respeito das relações entre a cultura nacional e as práticas de RSC em concessionárias automotivas. O método utilizado se classifica como descritivo, estudo de campo, de abordagem quantitativa. Foram enviados por e-mail três instrumentos sobre RSC, isomorfismo e cultura nacional, retornando respondidos 108 questionários, onde 43 respondentes foram os gestores e 65 foram respondidos pelos colaboradores, os quais foram enviados pelo Google Forms, de 7 empresas diferentes. Utilizaram-se técnicas de comparação/relação entre grupos, teste de Mann-Whitney, Correlação de Pearson e o Teste de Comparação de Modelos de Regressão. Os achados estão nas práticas relacionadas às dimensões da responsabilidade social corporativa, sendo o coeficiente de regressão dos colaboradores maior e mais significativo em relação aos gestores para os três modelos realizados. O Artigo 3 analisou as relações entre as dimensões de cultura nacional e as práticas de responsabilidade social corporativa (RSC) em concessionárias automotivas. O instrumento de coleta dos dados utilizado foi do tipo survey. A pesquisa foi classificada como descritiva, estudo de campo, com abordagem quantitativa. Retornaram respondidos 108 questionários, onde 43 respondentes eram os gestores e 65 foram respondidos pelos colaboradores, os quais foram enviados pelo Google Forms, de 7 empresas diferentes. Observou-se que a dimensão de cultura nacional, a orientação a longo prazo e a aversão à incerteza estão associadas positivamente com as práticas de responsabilidade social corporativa e que existe uma relação negativa e significativa da masculinidade e da distância do poder com as práticas de RSC. Por fim, o Artigo 4 estudou a influência da cultura nacional na institucionalização das práticas de responsabilidade social corporativa em concessionárias automotivas. O estudo é classificado como descritivo, pesquisa de campo, de abordagem quantitativa, sendo que, para a coleta dos dados, utilizou-se a pesquisa do tipo survey, a qual foi enviada por e-mail, a partir da ferramenta Google Forms. As mesmas 7 empresas dos estudos anteriores também participaram deste questionário, sendo obtidos como retorno da pesquisa 108 questionários respondidos, onde 43 gestores responderam e 65 foram respondidos pelos colaboradores. Os resultados apontam que a aversão à incerteza e o isomorfismo mimético influenciam nas práticas de RSC, e a distância de poder e o isomorfismo normativo influenciam nas práticas de RSC.