Análise do Impacto das Fintechs na Cooperativa de Crédito Rural com Interação Solidária
dc.contributor.author | Weiss, Anderson Luiz Traesel | |
dc.date.accessioned | 2019-05-15T17:14:34Z | |
dc.date.available | 2019 | |
dc.date.available | 2019-05-15T17:14:34Z | |
dc.date.issued | 2019-05-15 | |
dc.description | 31 f. | pt_BR |
dc.description.abstract | O presente trabalho teve como objetivo fazer um estudo sobre as fintechs e compará-lo com a percepção de líderes da Cooperativa de Crédito Rural com Interação Solidária (Cresol), apresentando ao final algumas possíveis soluções para estes harmonizar a relação da Cresol às fintechs. O estudo foi conduzido por meio de uma análise de conteúdo, através de pesquisa exploratória. A coleta de dados foi efetuada por meio de pesquisa bibliográfica e o estudo de campo através de entrevista semiestruturada com cinco diretores da Cresol. A entrevista possibilitou verificar que as fintechs não são vistas pelos entrevistados como um novo modelo tecnológico que viabiliza novos canais de comunicação com o associado. Os entrevistados, na sua maioria, visualizam as fintechs como soluções financeiras pontuais. O estudo permitiu também verificar o posicionamento dos Diretores da Cresol perante situações pré-definidas fundamentadas pelo estudo de Haddad e Hornuf (2016). Perante estas situações, percebeu-se que a cooperativa necessita evoluir em seus serviços financeiros tecnológicos, mas mantendo os fundamentos do cooperativismo. Para tanto, é sugerido, entre outros, o desenvolvimento de um ambiente com associados virtuais, mantendo disponível o atendimento personalizado e humanizado, a fim de sustentar a proximidade com o cooperado. | pt_BR |
dc.identifier.uri | https://bibliodigital.unijui.edu.br/items/629f2c62-176a-46a3-9581-7f0a00a6009f | |
dc.language.iso | pt_BR | pt_BR |
dc.subject | Ciências sociais aplicadas. | pt_BR |
dc.subject | Fintech. | pt_BR |
dc.subject | Cresol. | pt_BR |
dc.subject | Cooperativismo de crédito. | pt_BR |
dc.title | Análise do Impacto das Fintechs na Cooperativa de Crédito Rural com Interação Solidária | pt_BR |
dc.type | TCC | pt_BR |
mtd2-br.advisor.instituation | Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul | pt_BR |
mtd2-br.advisor.name | Baggio, Daniel Knebel |
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