Análise das dificuldades da implementação da governança de tecnologia da informação (TI) no âmbito público e privado: um comparativo no cenário geral e regional

Abstract

O presente trabalho apresenta importantes teorias sobre a governança de Tecnologia da Informação (TI), abrangendo as áreas de governança coorporativa no setor público e no setor privado, a governança de TI, as melhores práticas de governança de TI e as dificuldades da instituição da governança de TI no âmbito público e privado. O objetivo principal é analisar as principais dificuldades de introdução da Governança de TI no âmbito público e privado, realizando um comparativo entre a instalação da Governança de TI nestes setores. Para tanto, será realizada uma análise de diferentes pesquisas, as quais foram realizadas por diversos autores. A partir de então, serão levantados os principais motivos apontados nestas pesquisas que dificultam o estabelecimento da Governança de TI nas organizações, além de verificar quais as ferramentas mais utilizadas, tanto no setor público quanto no privado, os setores onde estes fremaworks são mais empregados e quais os tipos de organização que mais investem em governança e gerenciamento de TI. Sendo assim, é possível concluir quais métodos podem ser mais bem aplicados de acordo com o objetivo da organização, para que, desta forma, possam obter resultados satisfatórios e analisar as mudanças necessárias e o que se pode melhorar para atingir um bom desempenho e chegar aos objetivos propostos pela gestão.