O preparo do profissional para mercados emergentes na sociedade do conhecimento: o caso do SENAC/RS

Abstract

Esta dissertação apresenta as questões referentes à educação profissional e aos profissionais do conhecimento e tem como principais objetivos prospectar e investigar tendências no cenário futuro para um novo perfil profissional, através da investigação de competências essenciais para a inserção deste jovem nesta sociedade do conhecimento, buscando através de fatos, dados e informações disponíveis na literatura as evidências que possam elucidar os múltiplos aspectos de como o SENAC/RS está se preparando e planejando este panorama de mudanças tecnológicas e de perfil profissional para atender às necessidades desta sociedade do conhecimento. Procurou-se fazer um confronto entre o referencial bibliográfico e as práticas do SENAC quanto às políticas educacionais que estão sendo planejadas para inserção deste jovem nesta sociedade. Abordaram-se tópicos importantes como a Revolução Industrial e a Revolução Informacional, a sociedade do conhecimento, novas perspectivas para a educação, para formar o profissional do futuro, fortalecido na ética e na cidadania. Dentro deste propósito, optou-se por uma pesquisa qualitativa utilizando três instrumentos de coleta de dados: análise bibliográfica, entrevistas semi-estruturadas com dirigentes do SENAC/RS e técnica de grupo focal com as partes interessadas do SENAC Carazinho (empresários do ramo do comércio bens e serviços, indústria e transporte, alunos, setor pedagógico e docentes SENAC Carazinho) a fim de ter fundamentos para tecer análises, elencar perspectivas e promover sugestões. No entanto, tem-se consciência de que estudar tendências é ficar à mercê de suposições, o que requer uma continuidade de pesquisas para que se chegue ao mais próximo do acerto. Apesar das dificuldades, acredita-se que foram obtidos resultados significativos, sendo o mais importante reunir atores representativos do Senac/RS e da Comunidade frente à frente, discutindo em grupos focais para constatar o que detém o avanço da educação de qualidade está trazendo na formação deste profissional para acompanhar as tecnologias e a partir de então formar o profissional do futuro, o qual o mercado espera que reúna não somente competências técnicas, mas que esteja focado na realidade, acompanhando as alterações que estão ocorrendo e as que irão ocorrer, assim, prospectando o futuro. Esta tem que ser uma educação de qualidade na instituição, tendo como base o novo conhecimento alicerçado em uma tecnologia de ponta e no desenvolvimento de um perfil profissional pró-ativo, crítico, capaz de antever tendências e vislumbrar oportunidades futuras.