Comunicação Social - Publicidade e Propaganda

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Além dos esteriótipos: possibilidades na comunicação publicitária da marca Skol
(2017-10-25) Zaluski, César dos Santos
Estamos em um mundo cheio de estereótipos e a falta da representatividade na comunicação está presente em boa quantidade de campanhas publicitárias das mais variadas marcas. Com a ascensão da internet o acesso à informação e a conteúdos é muito mais fácil e rápido. Mas com isso tivemos um afastamento e uma diminuição das relações humanas. A empatia pode fazer a inclusão e a aproximação dentro e fora das redes sociais. O objetivo do trabalho é fazer uma pesquisa embasada em alguns autores da área da comunicação e da publicidade e propaganda, após realizar uma análise do novo posicionamento da marca Skol, que além de quebrar estereótipos, tornou-se mais representativa e inclusiva. Com esse novo posicionamento de marca esta estratégia irá abranger muito mais públicos e aproximar a marca de seus consumidores, podendo assim criar uma relação mais próxima e empática.
Apropriação e produção de conteúdo nas redes sociais: um estudo sobre o caso pokémon go
(2017-06-21) Dutra, Patrícia Beckmann
O ambiente online é um local de participação do consumidor, onde são produtores e co-produtores de conteúdo. Os consumidores expressam suas necessidades por interação no conteúdo das marcas, desejam sentir-se representados e identificados. Isso faz com que eles reproduzam conteúdos em diferentes contextos, utilizando-o para a criação de algo novo, tanto em meios como em formatos. O conteúdo que se propaga nas redes sociais, normalmente oferece uma mobilidade de edição e de encaixe em diferentes situações e realidades, criando vida útil logo que começa a ser compartilhado. Portanto, o presente trabalho tem como propósito elucidar sobre a identificação entre marca e consumidor por meio de apropriações de conteúdo na internet, refletir sobre as mudanças de comportamento dos consumidores conectados, as quais contribuem para o buzz marketing, e retratar essa percepção a partir de uma análise de repercussão do caso Pokémon GO
A arte de ser uma fangirl: Yuri!!! On ice e a experiência de fazer parte de um fandom
(2017-10-25) Heinrich, Maureen Louise de Pauli
Com o avanço tecnológico e o uso social da rede mundial de computadores, a formação de comunidades dentro do ciberespaço foi um processo mais do que natural. Dada à oportunidade, os fandoms, comunidades de fãs, acabaram migrando para esse mesmo espaço, alterando a noção do que é ser um fã de entretenimento no século XVI. Esse trabalho visa compreender a formação da cultura de fandom através do estudo do anime Yuri!!! On Ice¸ identificado as interações daqueles que fazem parte da comunidade em redes sociais como Twitter e Tumblr, e analisando a importância das obras transformativas como patrimônio cultural das bases de fãs, para que seja possível entender o seu funcionamento. Para isso são estudados os conceitos de cultura digital, entretenimento, convergência e fandoms, além do cenário da animação mundial, em especial a expansão da animação japonesa no mercado ocidental, dados importantes para compreender as principais características de Yuri!!! On Ice, discutidas posteriormente através da análise de resultados de um focus group. Assim, é possível entender vivem as fangirls dentro desse universo.
Audio branding: a magia sonora da marca Coca-Cola
(2015-10-14) Cruz, Jéssica Moreira da
A forma de comunicação realizada pelas empresas passou por grandes mudanças ao longo dos anos. As estratégias vêm sendo aperfeiçoadas e os estudos da ciência na área neurológica têm progredido, auxiliando muito os departamentos de comunicação e marketing das empresas. A busca por decifrar e entender o subconsciente tem sido o foco dos estudos ligados ao neuromarketing, que estuda a forma como os cinco sentidos mais primitivos do homem: audição, visão, tato, paladar e olfato, criam marcadores somáticos ou registros, os quais são acionados pela publicidade. Dessa forma, este presente trabalho tem por objetivo estudar as estratégias de marketing ligadas aos sentidos humanos, mais especificamente a audição, com o propósito de identificar as ações de áudio branding na construção da identidade da marca mundialmente conhecida, Coca-Cola. Como forma de embasar esse estudo, a técnica de pesquisa utilizada foi o Focus Group. Com a aplicação desta técnica buscou-se compreender o pensamento do consumidor com relação às campanhas publicitárias, tendo como enfoque o áudio branding da marca.
Bastidores: making of de um ensaio fotopublicitário
(2017-06-30) Alcântara, Eduardo de
No presente trabalho, foi desenvolvido um projeto experimental de conclusão do curso de Comunicação Social com Habilitação em Publicidade e Propaganda na Universidade Unijuí Campus Ijuí – RS em 2016. Tendo como desafio, desenvolver em dupla com a acadêmica Fabiana Rauber, um ensaio fotográfico que relacionasse o sentido das cores com pessoas que marcaram história na sociedade. Para o andamento do projeto, foi realizada uma pesquisa bibliográfica e documental, sendo escolhidas sete cores e sete modelos (casting), cada um interpretando um personagem anteriormente escolhido, através de figurinos, maquiagem e juntamente sua devida cor. Na produção do material foram utilizadas duas câmeras Nikon, uma D610 e uma D750, além da iluminação de dois softbox, um flash Nikon SB910 e um fundo infinito. As imagens tratadas e finalizadas transmitiram uma nova perspectiva em relação aos personagens.
Blogs de moda e publicidade
(2015-10-14) Stahl, Liege da Frota
A produção de conteúdo na internet passou a ser muito mais dinâmica e interativa a partir do surgimento da Web 2.0. É nesse contexto que surgem as redes sociais e os blogs, que permitiram novas formas de expressão. Com o tempo e sua crescente expansão, os blogs foram se tornando mais informacionais e passaram a tratar de assuntos específicos, como é o caso dos blogs de moda. Em pouco tempo, os blogs de moda atraíram uma grande audiência e ganharam muita visibilidade no mundo da moda, atraindo a atenção das marcas, que viram uma oportunidade de negócio. Muitas marcas passaram a investir altos valores nesses blogs, que se tornaram um negócio bastante lucrativo para as marcas e as blogueiras em questão. Os blogs de moda revolucionaram a indústria da moda e consequentemente, a comunicação publicitária voltada para a moda, que teve que pensar em novas estratégias de se inserir nesse meio.
O cenário enfrentado pela publicidade na região celeiro do Rio Grande do Sul
(2020-04-14) Oliveira, João Victor de
A publicidade constitui uma grande área do segmento da comunicação. Para entende-la é preciso compreender diferentes aspectos, conceitos, modelos e teorias. O presente trabalho busca agregar dados referentes à atuação publicitária na região celeiro do estado do Rio Grande do Sul, de modo a possibilitar o conhecimento do contexto em que a mesma se insere na dita região, e de qual é percepção que a população tem sobre ela. Os dados resultantes das pesquisas bibliográficas forneceram um embasamento teórico a respeito do funcionamento da comunicação e da publicidade/propaganda a partir de autores como Lupetti (2009), Shimp (2002) e Martins (2010). Já a pesquisa documental resultou em dados socioeconômicos e também da relação de empresas, meios e veículos, que de forma direta ou indireta, prestam serviços relacionados à publicidade. A pesquisa de campo, por sua vez, foi realizada para conhecer o que os consumidores/população pensam a respeito da publicidade que lhes é dirigida, qual é a percepção que possuem sobre ela, sendo esta confrontada com o embasamento teórico. Os resultados do estudo demonstram que a região celeiro possui diversas empresas que fornecem serviços de comunicação, de publicidade/propagada, porém de forma não especializada, sendo estes, portanto, um adicional na sua oferta de serviços. Já quanto as especializadas, as agências, há uma expressiva presença na região, porém, como constatado, há uma carência quanto a divulgação de informações sobre os serviços que prestam, e até mesmo sobre a sua existência.
Como as representações do feminino na publicidade contemporânea podem influenciar na formação das identidades de gênero
(2018-04-23) Gollo, André Luiz
Esta pesquisa tem como objetivo compreender de que maneira a representação do feminino na publicidade contemporânea pode influenciar na formação das identidades de gênero, buscando estabelecer uma relação entre sociedade, identidade e publicidade. Para tal, é feita uma revisão bibliográfica que visa contextualizar as identidades culturais e o seu processo de construção em meio à globalização e à sociedade pós-moderna, bem como analisar o papel da publicidade enquanto agente de transformação social, pontuando as relações entre os âmbitos social e o mercadológico da prática publicitária em meio ao contexto neoliberal capitalista. Agregarão também à esta monografia os estudos do movimento feminista acerca das questões de identidade e estereótipos de gênero, afim de fornecer o suporte teórico necessário para realização de uma análise da representação feminina na publicidade contemporânea. Busca-se, com isto, perceber de que maneiras o feminino é representado pelas marcas a partir de estereótipos estéticos e comportamentais. É realizada, também, a apresentação do case da marca Skol, provendo um exemplo de inovação em representação feminina na publicidade. A pesquisa, no ponto de vista da formação das identidades de gênero, mostra-se não conclusiva, fazendo-se aberta para futuros aprofundamentos.
Comportamento de compra dos consumidores: estudo de caso em loja de confecção
(2016-11-01) Horn, Roseli
Compreender o comportamento do consumidor, os fatores que exercem influência antes, durante e depois da compra tornou-se fundamental para as empresas. Neste sentido a pesquisa terá por objetivo estudar o comportamento de compra, uma vez que se consegue satisfazer as suas necessidades conhecendo-as. Distinguir como os consumidores utilizam os produtos e serviços é crucial para o sucesso do todo. O objetivo deste trabalho foi observar o consumidor no ponto de venda, mais precisamente realizar um estudo de caso em uma loja de confecções. Utilizou-se por base o método de Underhill (2009), a ciência do consumo que visa observar como as pessoas fazem compras. O acompanhador analisa de modo a não ser percebido, logo não exercer influência sobre o comportamento de compra. Para complementar aplicou-se também um questionário com o objetivo de conhecer a percepção dos consumidores com relação a loja. Os resultados obtidos indicaram vários fatores importantes para a loja como: a necessidade da presença de espelhos nos setores e poltronas, uma vez que se observou que os consumidores permanecem em média 50 minutos dentro da loja e muitos realizarem as suas compras acompanhados de amigos e cônjuges ou filhos que são carregados no colo.
Comportamento do consumidor feminino mediante propagandas de promoções de vendas
(2019-03-01) Saueressig, Jéssica Tanara
Essa pesquisa teve como objetivo principal estudar o comportamento do consumidor feminino e analisar com elas se comportam e quais são os fatores de influências que levam em consideração na hora de comprar. Trata-se nessa pesquisa também sobre o processo de decisão de compra, e ainda sobre os conceitos de marketing, propaganda e promoção de venda. A metodologia utilizada foi de uma pesquisa bibliográfica, que aborda os principais conceitos e temas estudados de diversos autores. Foi realizada uma pesquisa qualitativa, cuja técnica utilizada foi o focus group, cujo objetivo foi ter uma visão aprofundada, ouvindo um grupo de 8 mulheres, de faixa etária de 18 a 40 anos, sobre o que acham e pensam sobre promoção de venda. Dessa forma conclui-se que a promoção de vendas gera sim resultados para as empresas/organizações, pois esse público está disposto a pagar menos por produtos que compram, e se sentem bem quando participam de alguma promoção que realmente vale a pena. É um público que na maioria das vezes compra por impulso e não por necessidade, então, a promoção faz com o que o consumidor se interesse de maneira diferenciada pelo produto/serviços oferecido.
O comportamento do consumidor: os fatores influenciadores da experiência com o Iphone
(2018-07-11) Cadoná, Fábio
56 f.
Comunicação corporativa: um estudo sobre a percepção de marca corporativa do público interno de uma organização
(2015-10-14) Silva, Graciele Klein da
O ambiente organizacional atual tem sido abalado pelo crescente processo de globalização dos mercados. A sociedade está conectada em redes, há uma revolução tecnológica onde todos possuem acesso facilitado às informações. Neste sentido, a comunicação corporativa evoluiu no intuito de acompanhar as mudanças e fazer com que as organizações driblem a acirrada concorrência através de estratégias relacionadas à sua identidade, sua essência. Pode-se perceber também a real e significativa necessidade de as organizações possuírem cultura de comunicação, para que também o público interno possua as informações repassadas de forma correta, exterminando boatos, e estabelecendo relação ideal entre gestão e colaboradores em geral. A comunicação integrada de marketing torna-se estratégia frente às mudanças ocorridas em âmbito global, fazendo com que cada vez mais seja aplicada e difundida nas organizações. A marca corporativa surge neste contexto, para que as empresas garantam sua sustentabilidade apoiada em propósitos e valores. Essa mudança de pensamento parte do pressuposto de que a atitude dos consumidores também mudou. Atualmente, as pessoas necessitam saber a origem dos produtos, bem como características da marca que a vende, entre outras informações que possuem acesso e que recebem grande importância nos dias de hoje. O estudo realizado na indústria Ixon teve como objetivo verificar a percepção de marca corporativa pelo público interno da organização – um dos principais públicos. Pois a marca corporativa possui um tripé, e sustentado nele a organização poderá difundir a marca corporativa e garantir sua sustentabilidade. Desta forma, possuímos um diagnóstico e algumas diretrizes sob as quais a organização pode se apoiar para trabalhar cada vez mais e da melhor forma sua marca corporativa.
Comunicação de marcas em jogos digitais: percepções dos jogadores
(2012-07-19) Bonnes, Guilherme Peliçario
As transformações da mídia ocorridas em razão do advento das novas tecnologias possibilitaram que a comunicação tomasse novos rumos, agregando novos formatos e características, uma delas, é a inserção de marcas em jogos digitais. Conhecer as possibilidades dos novos formatos torna-se indispensável para acompanhar os rumos da comunicação, em razão de termos consumidores mais exigentes quanto ao conteúdo recebido e resistentes quanto aos métodos tradicionais de inserção. Este trabalho tem por objetivo principal identificar o poder dos jogos para a experiência de marca. Para tanto foi realizado um estudo exploratório, através da aplicação de um questionário com 190 jogadores por meio da internet. Através da análise dos dados coletados foi possível identificar as preferências e percepções dos pesquisados, além de indicar que: proporcionar experiências de marca através da utilização de produtos durante as partidas foi declarado eficaz por boa parte dos jogadores, e que ainda podem elas gerar satisfação emocional para o jogador. Assim, observou-se que há potencialidades para a utilização de jogos digitais como ferramenta para a comunicação de marca e que a experiência interativa pode tornarse mais eficaz em agregar valores para a marca.
Comunicação e marketing nos meios digitais: análise das ações dos artistas famosos x artistas de interior nas mídias sociais
(2020-04-16) Zorzo, Emanuelle Antunes
A presente monografia tem como tema a comunicação e o marketing digital visando compreender como se dá a interação de artistas com seus fãs e a projeção da carreira a partir do uso de plataformas digitais. Como objeto de estudo far-se-á uma análise comparativa entre as artistas de renome nacional, Maiara e Maraisa, e a cantora Paula Machado, a qual busca pela sua projeção profissional, com foco na interação destas com seus fãs a partir do uso das redes sociais Instagram, Youtube, Facebook e Spotify, busando compreender de que forma é utilizada a comunicação e são formuladas as estratégias para o impulsionamento da carreira destas artistas. O estudo está alicerçado em autores como Kotler e Keller (2006), Kotler (2010; 2017), Longo (2014) e Martino (2015), Jenkins (2009) e Xavier (2012). Como resultados deste trabalho destaca-se a importância do artista ter um planejamento em todas as suas ações de interação com os fãs e empresários do setor. E a boa comunicação, feita de forma estratégica, vem ampliando o reconhecimento deste artista por parte dos fãs, tudo isso impulsionado pelas plataformas digitais.
Comunicação e marketing nos meios digitais: uma análise da divulgação da tour 7/27 de fifth harmony
(2017-06-21) Frizzo, Schaine
A presente monografia intitulada: Comunicação e marketing nos meios digitais: uma análise da divulgação da Tour 7/27 de Fifth Harmony, tem como objetivo realizar a análise da comunicação e do marketing da Tour 7/27 nas redes sociais de Fifth Harmony. O presente trabalho visa trazer definições de marketing e suas evoluções, usando autores como Kotler (2010), Las Casas (2001), Limeira (2003), Kotler e Keller (2006), Torres (2010) e a autora Gabriel (2010). Apresenta as mudanças da comunicação na época que o comportamento do consumidor mudou a partir de Vaz (2009), Pinho (2000), Haven (2007), Telles (2011), Silva (2012) e Jenkins (2009), Primo (2007), Tapscott (2010), Matathia (2005). Esta monografia baseia-se em uma análise da Comunicação e Marketing realizados durante a Tour 7/27 de Fifth Harmony nas redes sociais como Instagram, Twitter, Facebook, e Snapchat, fazendo apontamentos sobre as formas de comunicação que foram utilizadas, identificando as estratégias, bem como realizando o diagnóstico dos possíveis erros encontrados.
A comunidade counter-strike: análise da percepção e participação de seus jogadores
(2019-03-04) Klein, Nessana
A prática de se divertir e aprender com jogos já percorre uma longa trajetória, assim como a maneira de se comunicar em sociedade. As comunidades também estiveram presentes no decorrer do tempo, pontuando preferências pessoais e seus compartilhamentos. O ciberespaço proposto por Pierre Levý trouxe novas possibilidades para jogos, comunicação e comunidades. No espaço virtual, a cultura da conexão e de convergência propostas por Henry Jenkins e a cultura participativa de Clay Shirky conceituam essas novas e futuras possibilidades, com o foco no presente e no futuro da cibercultura. Um dos jogos mais famosos mundialmente, o Counter-Strike, carrega uma comunidade altamente conectada e com “raízes já profundas”, e após tanto tempo de atividade, buscar entender o enredo dessa união de pessoas é uma proposta interessante para o estudo de games no Brasil. Através de pesquisa bibliográfica e questionário online com participantes da comunidade, o estudo de caso é realizado e tem como objetivos identificar se a comunidade se reconhece como parte desse conjunto de pessoas, quais as justificativas, como acham que contribuem para sua continuidade, se é possível comprovar a opinião que muitos tem sobre o jogo. São questionamentos propostos aos jogadores de Counter-Strike, que buscam compreender em que estágio se encontra essa comunidade atualmente, dentro de sua plataforma, o Steam, e também além dela. Através das respostas, fica explícita a importância da cultura participativa em meio a cultura de convergência, a importância de a empresa trazer os consumidores e fãs para além da superfície, resultando assim no sucesso do Counter-Strike que se perpetua há anos e é considerado um game tradicional. Isso é um reflexo da cultura participativa e serve de exemplo bem-sucedido a outras empresas que procuram alcançar esse objetivo.
Consumo, sustentabilidade e marcas: um olhar sobre marcas de moda
(55 f., 2020-04-17) Witczak, Jaqueline Tolentino
A temática que norteia as marcas, o consumo e a sustentabilidade ganharam força com o passar dos anos. Com todos os problemas que já vem sendo percebidos no planeta devido a forma de produção e consumo atual, é necessário o diálogo e mudanças. O objetivo deste trabalho foi fazer uma análise do atual contexto das marcas de moda e para onde elas estão caminhando em termos de sustentabilidade, bem como compreender a respeito do consumo e se o tema sustentabilidade está gerando alguma mudança no consumidor. A pesquisa foi realizada a partir dos métodos de Focus group e questionário online além de pesquisa bibliográfica, que auxiliaram na conceituação dos termos e na compreensão acerca da sustentabilidade e seu impacto no consumo e nas marcas de moda. Foi possível perceber que a compreensão do público ainda é pouco complexa, pois as questões a cerca de consumo foram tratadas, em sua maioria, apenas sob o viés do lixo, o que é importante mas consumo engloba muitas outros pontos e que a temática está gerando pouca ou nenhuma mudança na forma dele consumir.
A criatura Gollum e a criação de personagens no cinema
(2013-04-03) Karnikowski, Ulisses Stefanello
Cultura da convergência: as adaptações de histórias em quadrinhos para o cinema
(2018-07-11) Santos, Robson Alexandre dos
82 f.
Cultura da inovação e experiência do cliente. Estudo de caso: Disney, Pixar e Reserva
(2024-05-23) Bussler, Marjory Mayer
A experiência do cliente (Costumer Experience – CX) está em voga com mais intensidade no dia a dia das empresas na atualidade e isso é resultado do que o consumidor espera a partir do contato com as marcas. Porém, para a entrega de uma experiência que encante o consumidor, é preciso ter uma cultura que seja regida pelo propósito da marca, diferindo do modelo tradicional de cultura organizacional, é uma cultura voltada para inovação. A Disney, Pixar e Reserva – objetos de estudo de caso desta monografia- são regidas dessa forma. Desde o início, são marcas de Propósito impactando diretamente na entrega de experiência para seus clientes. Por isso, são diferentes e se destacam a ponto de serem referência tanto no mercado nacional quanto global. Através deste estudo de casos múltiplos - realizado através de pesquisas em conteúdos eletrônicos e bibliográficos - do estudo da cultura de cada uma dessas marcas e das estratégias de negócio, buscou-se elucidar como, por intermédio da cultura da inovação focada na experiência do cliente, as marcas criam uma nova referência impactando no seu sucesso. Contatou-se que elas pensam, falam, agem e propagam um mesmo formato de mensagem na sua cultura atingindo resultados comuns quanto à experiência entregue aos seus consumidores. Oferecem o PORQUÊ elas fazem o que fazem e não meramente os seus produtos e serviços. Palavras-Chave: Disney. Pixar. Reserva. Propósito. Brand Equity. Cultura. Inovação.

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